【FAQ】よくいただくお問い合わせと回答

お振込み、代金引換,クレジットカード決済があります。

※お振込み先は下記銀行口座へお願い申し上げます。
・みずほ銀行　押上支店　普通預金　口座番号　1957109
・ゆうちょ銀行　記号10010　番号　31147981

商品の交換、返品は商品到着後7日以内に交換または、返品理由をご記入の上、商品、タグ、を一緒に返送ください。
交換の場合は変更の品番、色、サイズ、個数、等もご記入ください。
お客様のご都合による返品、お取替えの送料は、お客様のご負担となります。

※下記の商品には返品、交換はお受けできません。
・試し履きなので引き紐を引いたバレエシューズ、トウシューズ。
・不良品以外の書籍、CD、DVD、化粧品、等。
・お客様が破損、汚損、された商品、ご使用、着用された商品。
・特別割引価格、限定商品。
・お客様がお直し、クリニング、お洗濯された商品。
・特別注文の商品。
・着後7日を経過した商品。

商品は郵便または、宅配便にて配送いたします。

【送料】
・関東/信州/北陸/中部　880円
・東北6県/関西　880円
・四国、岡山/広島/山口/鳥取/島根　990円
・北海道、九州、沖縄　1320円
※20,000円以上のお買上げで配送料無料となります。

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。

・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

再入荷時期やご質問は商品詳細ページの「この商品について問い合わせる」からご連絡ください。

ダンスオデットでは、お客様が実際の商品を手に取ってみられるようにショールームを運営しています。 また、店舗ではバレエ用品の特別セールなども行っていますのでご来店のご機会があればよろしくお願いいたします。
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